107級博士班 張家榮
"分享關於運動中心的大小事！"
Q：為什麼會從事這份工作呢？
因為非常熱愛運動，大學畢業就希望可以投入運動產業，也因緣際會有在運動中心服務的機會，在世順國際有限公司剛起步的階段進來，恰巧參與到運動中心從零到有的過程，兼顧興趣的前提下又可以把企管系修習到的五管產、銷、人、發、財學以致用，對我來說是非常理想的舞台。
Q：碩士及博士班為什麼選擇一邊工作一邊唸書？
自己大學非就讀運動相關科系，發現在運動專業領域上的知識還有許多不足，也因為工作排假較彈性、公司支持的前提下，才有機會可以工作同時在學校唸書，對於運動場館業而言，學術及實務的連結相當密切，兩者相輔相乘，也讓我在學校及工作上都因此受惠。另一方面，每個人的一天都只有24小時，如何做好時間管理、在既定時間內創造最大的產能，是兼顧兩者最重要的課題，唸博士班像是一場馬拉松，必須有犧牲休假甚至是睡眠時間的決心，除了自己目標明確、也要家人支持才能堅持下去。
Q：進入運動中心這個行業要做什麼準備?
運動中心產業的進入門檻不是特別高，但要做的突出也不容易，建議有興趣的同學可以先準備相關的證照，包含著重經營管理的運動設施經理人證，以及體育署認可的國民體適能指導員、救生員等相關認證，根據喜好及專長選擇不同類型的運動證照建立優勢，增強自己的功能性及不可取代性。
Q：工作背後是否有什麼不為人知辛苦的一面?
因為運動中心是與政府OT委託民營的方式，所以營運上許多環節都必須注重履行合約的管理，同時也要維持跟協力廠商、贊助單位、同業、在地民間團體之間的關係，在做決策前都必須瞻前顧後、盡好人和。另一方面，運動中心開館的時間較長，一天16小時，除了除夕及初一外全年無休，在旺季及尖峰的時段必須隨時待命，且有客訴及緊急事件發生也需要即時處理，需要對於產業以及服務具備一定熱忱才可以支撐下去。
Q：這份工作未來的趨勢?
政府預計興建五十座國民運動中心，目前營運中的運動中心僅三十幾座，且集中在雙北市，運動中心陸續落成勢必會釋出大量人力需求，帶來更多就業機會及發揮空間，為具備高度發展潛力的產業。在中心逐漸普及的狀況下，廠商需要做出差異化，透過引進特色運動、經營特定族群等方式，建立品牌特色。未來運動也勢必結合科技如大數據、科技檢測、雲端監控、智慧管理系統等，優化服務品質及降低營運成本。"
