◆ 課程名稱:餐旅運動產業之績效評估與標竿個案分析
◆ 課程類別:在職碩班,自由選修
◆ 授課老師:方進義 教授
◆ 授課時間:星期二,1840 – 2120
在餐旅及運動產業中,不同產業有著不同的績效指標與標竿。學習正確的評估方式,成為運動和餐旅產業經理人們的首要課題之一。
本學期的 #餐旅運動產業之績效評估與標竿個案分析 課程中,方老師將透過 #目標管理 (MBO) 、 #平衡計分卡(BSC) 、 #目標與關鍵成果 (OKR) 等知名指標,說明如何應用在運動及餐旅兩大產業的 #績效評估 中。課程將涵蓋各產業熱議的 #ESG 相關內容及標竿企業範例,並進行深入討論。此外,課程也將邀請國際知名觀光旅館、運動場館的經理人分享實戰經驗,實際了解不同的績效營運方式,進行 #經驗學習。
除了教授 #績效管理方法 外,本課程將搭配 #哈佛個案 進行模式介紹與討論。由於績效,營收和利潤等管理也是績效評估結果的關鍵因素,跟隨老師透過同業個案學習,效果將更為顯著!最後,本課程將安排受大家喜愛的 #企業參訪,具體目的地將由老師親自揭曉。
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